Nếu bạn đang làm Marketing thì chắc hẳn đã ít nhất một lần loay hoay với câu hỏi: “Chúng ta đang mất bao nhiêu tiền để có được một khách hàng mới?” Đó chính là lúc bạn cần hiểu rõ về Customer Acquisition Cost (CAC).